よくあるご質問

サービスについて

    • 下記設定をお試しください。

      迷惑メールフォルダの確認

      お使いのメールソフトの迷惑メールフォルダに分類されていないかご確認ください。

      指定受信設定の確認

      携帯キャリアのメールアドレスをご利用の場合は、PCメールアドレスからの受信拒否や、指定受信を設定されていないかご確認ください。

      また、なりすましの設定レベルが"高"の場合、メールが受信できない場合がありますので、レベルを下げてお試しください。

      送信元アドレスの登録

      受信許可や指定受信設定をされる場合は、@naniwasupli.comのドメインを許可アドレス(受信リスト)に登録してください。

      上記にて解決できなかった場合

      弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

      【なにわサプリ カスタマーサポート】
      TEL: 0120-028-882
      受付時間:平日 10:00~19:00(定休日:日曜)

    • はい。可能です。詳しくはショッピングガイドページ、定期購入についてをご参照ください。

    • はい。可能です。詳しくはショッピングガイドページ、定期購入についてをご参照ください。

    • 申し訳ございません。当店のみでご利用いただけます。

    • お電話にてご連絡をお願いいたします。詳細はショッピングガイド「退会について」をご参照ください。

VI-DAについて

    • 各商品ページ「原材料名」部分、又は商品裏面に記載している原材料名をご確認の上、該当するものがございましたらお召し上がりはお控えください。尚、本品製造工場では卵、小麦、えび、かに、落花生、そばを含む製品を生産しています。

    • 妊娠、授乳中およびお薬を服用の方は、医師とご相談の上、お召し上がりください。妊娠三か月以内又は妊娠を希望する女性は過剰摂取にならないよう注意してください。
      葉酸は、胎児の正常な発育に寄与する栄養素ですが、多量摂取により胎児の発育がよくなるものではありません。

    • 直射日光、高温多湿を避け、冷暗所に保存してください。開封後は賞味期限に関わらず、お早めにお召し上がりください。

    • 本品は、多量摂取により疾病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。1日の摂取目安量を守ってください。

    • 本品は、多量摂取により疾病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。1日の摂取目安量を守ってください。
      また、一度に大量に摂取すると一時的におなかがゆるくなる場合がございます。

    • 各商品ページ「原材料名」部分、またはパッケージ裏面をご参照ください。

    • 各商品ページ「栄養成分表示 1食(8g)あたり」部分、またはパッケージ裏面をご参照ください。

    • 冷蔵庫で保管いただければ 1日程度は問題ありませんが、風味が落ちてしまうため作りたてをお召しがり頂くことをおすすめしております。
      水などで溶かした後は"ナマモノ"となりますので食品衛生上お早めにお召し上がりください。
      特に夏場に関しては保管状況にご注意ください。

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